Magabel

Naturellement

logo Pharmacie Namur

Notre action

Stratégie
Facilitation
Branding
Activation
Communication

Contexte

Magabel est une société de titres-services active en Belgique et principalement sur le territoire bruxellois. Sensible à l’impact que ses activités ont sur les éco-systèmes, elle souhaitait revoir son offre de services afin de promouvoir un nettoyage plus respectueux de la santé de la planète et du vivant.

Mission

Mandaté pour accompagner l’entreprise dans sa transition écologique, Athanor devait cerner les réalités d’un marché déjà saturé par des prestataires de nettoyage et au sein duquel le turnover des collaborateurs, très important, ne facilite pas l’établissement d’une culture d’entreprise fiable. Le plan de transition devait donc se focaliser avant tout sur l’engagement des collaborateurs pour la nouvelle stratégie d’organisation, avant de se tourner vers la conversion des clients.

Solution

Par des démarches d'intelligence collective avec l'équipe interne, nous avons établi un nouveau positionnement de marque, mis sur pied une éco-team, organisé un parcours d’ambassadorship des employés vers la durabilité et lancé la nouvelle offre de nettoyage écologique sous le patronage d’une nouvelle identité visuelle (réalisée en co-création avec Happy Business).

illustration - Magabel culture interne

Une nouvelle
raison d’être

Forte de sa position de leader sur le marché des titres-services bruxellois, Magabel souhaitait faire de sa notoriété un levier de la transition durable. Pour agir dans son environnement, elle devait avant tout opérer une véritable transmutation de son ADN, rencontrer, au-delà des bénéfices fonctionnels de ses habituelles prestations de service, les besoins des éco-systèmes. Consciente de l'impact direct des produits de nettoyage chimiques sur la pollution des eaux et la santé des êtres vivants, la société s’est redéfinie sur la préservation du vivant que l'on peut opérer par les gestes du quotidien : “Chaque changement commence dans nos foyers.”

illustration - Magabel baseline

Ecologie intérieure

A l’instar de nombreuses sociétés actives dans le secteur, Magabel n’échappait pas à un important turnover des collaborateurs. Pourtant, s’il y a un élément que les concurrents ne peuvent pas reproduire, c’est l’humain. Il était donc impératif qu’une organisation telle que Magabel, active dans un secteur hautement banalisé, se démarque et reste compétitive en ayant les bonnes personnes pour concrétiser sa promesse de marque. Le nouveau positionnement de l’organisation devait donc également faire émerger une nouvelle culture interne qui attire les talents disponibles et renforce l’adhésion des employés en faisant de la société un endroit où il fait bon travailler, où les gens se sentent reconnus et ont accès à des outils et à des pairs pour les aider à devenir la meilleure version d'eux-mêmes. Nous avons accompagné Magabel à mettre sur pied une expérience employés qui contribue à créer de la valeur pour l'entreprise et à répondre aux aspirations des employés, en préparant les personnes et la société à réussir sa transition durable

illustration - bien-être au travailillustration - bien-être au travail

Eco-team en action

Si Athanor a accompagné Magabel à améliorer l’expérience de ses employés, nous nous sommes également assurés que leur marque prenne vie tout au long du parcours des collaborateurs. Travaillant main dans la main avec les collègues des domaines de l'entreprise où de petits changements pouvaient être apportés, l'équipe s'est lancée dans le développement d'outils, de processus et d'initiatives pouvant avoir un impact positif important sur la durabilité de l’organisation : formation des collaborateurs aux produits d'entretien écologiques et faits maison, diminution de l'empreinte carbone par l'optimisation des choix de fournisseurs, lancement d'activités promouvant tout autant la santé des employés que la préservation des éco-systèmes naturels.

illustration - Magabel culture interne
illustration repassage illustration action nettoyage
illustration formation des employéesillustration produits d'entretien écologiques faits maison

Nouvelle identité

Si le logo originel tendait à traduire le bien-être à cultiver au sein de l’entreprise, il était vital de lui donner une nouvelle vie.
L’engagement de Magabel à s’inscrire dans la transition écologique et à devenir une figure de proue de l’écologie dans le secteur des Titres-Services à Bruxelles nous a amenés à faire évoluer le signe afin de créer une identité unique, moderne, fraiche, chaleureuse et véhiculant la nouvelle raison d’être de la société.

illustration - merchandising mug
illustration logo Magabelillustration enseigne
illustration - charte